Це є провідний амбулаторно-консультативний медичний заклад в якому за рік здійснюється більше 105000 консультацій. Потужність поліклініки 350 відвідувань за зміну.
Запис на консультацію проводиться в реєстратурі поліклініки або можливий попередній запис пацієнтів на консультацію спеціалістів ОКП через кол-центр.
Запис здійснюється з 08:00 до 17:00 год., прийом спеціалістів здійснюється з 08:00 до 17:00 год. Вихідні дні субота та неділя.
Первинну медичну допомогу надають лікарі за спеціальністю терапія та загальна практика – сімейна медицина. Допомога надається в кабінетах поліклініки №: 16, 17, 18, 18а, 18б.
Умови надання послуги: амбулаторно, за місцем проживання (перебування) пацієнта, або з використанням засобів телекомунікації/ телемедичних систем.
Підстави надання послуги: декларація про вибір лікаря, який надає первинну медичну допомогу.