Спеціальні можливості

Духовна підтримка пацієнтів і родин

Душпастирська служба медичних капеланів

Служба духовної підтримки і медичного капеланства при КНП «Обласна клінічна лікарня Івано-Франківської обласної ради». Капелани надають духовно-релігійну і психоемоційну підтримку пацієнтам стаціонару й амбулаторії, членам сімей і близьким родичам, медичному й адміністративному персоналу. Сповідь, святі таїнства, причастя, молитва, духовне консультування, супровід у горі і втраті, етична підтримка. Служба заснована у травні 2022 року. Розташована на 3 поверсі терапевтичного корпусу поряд із храмом Покрови Пресвятої Богородиці УГКЦ і сповідальницею. Доступно для людей будь-яких конфесій — без навʼязування. Конфіденційно.

Контакт-центр (095) 303-42-42 Контакт-центр (097) 303-42-42 Локація Федьковича 91, 3 поверх Поряд Храм Покрови УГКЦ + сповідальниця Прийом Пн–Пт 12:30 — 14:00 Конфіденційно для всіх конфесій
з 05/2022 служба медичних капеланів
2 капелани УГКЦ старший капелан (17 років) + капелан (30 років)
Для всіх пацієнтів, родин, персоналу
Душпастирська служба медичних капеланів КНП ОКЛ ІФ ОР

Душпастирська служба медичних капеланів

Підходи і принципи

Підходи, принципи і методи роботи

Конфіденційність і таємниця сповіді

Найвища цінність — конфіденційність спілкування з капеланом. Усе сказане у бесіді захищене:

  • Таємниця сповіді — захищена канонічним правом, абсолютна
  • Таємниця пастирського спілкування
  • Не передається без вашого дозволу

Повага до особистих переконань

Капелан не навʼязує своїх поглядів. Підтримка будується на переконаннях самого пацієнта, а не священника.

  • Відкриті запитання замість оцінок
  • Розуміння унікальної історії пацієнта
  • Простір для сумнівів, гніву, страху

Інклюзивність

Хоч капелани служать УГКЦ — вони допомагають усім без різниці: різних конфесій, нерелігійним, з сумнівами і запитаннями.

  • Підтримка для усіх конфесій
  • Допомога нерелігійним людям
  • Координація з душпастирями інших конфесій

Командна робота з медперсоналом

Капелан — частина мультидисциплінарної команди лікарні. Співпрацює з лікарями, медсестрами, психологами для повноцінної допомоги пацієнту.

  • Координація з лікуючим лікарем
  • Партнерство з психологами Центру ментального здоровʼя
  • Спільні обговорення складних випадків

Активне слухання

Основний метод роботи капелана — активне слухання без оцінок. Пацієнт може говорити про будь-що, навіть про найважче, гнів, сумніви — і відчувати, що його чують.

  • Повна присутність
  • Емпатичне слухання
  • Простір для вираження емоцій

Таїнства за традицією УГКЦ

Капелани здійснюють таїнства за традицією Української Греко-Католицької Церкви — сповідь, причастя, єлеопомазання хворих. Можна як у храмі, так і у палаті.

  • Сповідь і покаяння
  • Святе причастя (Євхаристія)
  • Єлеопомазання хворих

Простір храму як ресурс

Поряд зі службою — храм Покрови Пресвятої Богородиці УГКЦ. Спокійне, освячене середовище для індивідуальної молитви, тиші, медитації, незалежно від конфесії.

  • Простір тиші у лікарняному середовищі
  • Молитва за себе і близьких
  • Сповідальниця для індивідуальної сповіді

Підтримка у горі і втраті

Спеціальні методи роботи з людьми, які переживають втрату — від моменту шоку до тривалого процесу жалоби. Розуміння етапів горя і допомога на кожному з них.

  • Бути поруч у момент втрати
  • Підготовка до поховання, освячення
  • Тривала підтримка у жалобі

Етичний підхід

Капелан допомагає обдумати складні етичні дилеми — але не вирішує за пацієнта чи родину. Підтримка у формуванні власного рішення.

  • Відкриті запитання у складних рішеннях
  • Розглядання різних аспектів
  • Повага до автономії пацієнта

Постійна підтримка

Для пацієнтів з тривалим лікуванням — постійні візити капелана. Постійна присутність може бути сама по собі цілющою.

  • Регулярні візити у палату
  • Спадкоємність — той самий капелан
  • Підтримка протягом усього шляху
Душпастирська служба — частина мультидисциплінарної команди лікарні. Спільно з лікарями, психологами Центру ментального здоровʼя і соціальними працівниками капелани забезпечують цілісну підтримку — фізичну, психологічну і духовну.

Види послуг

Послуги служби

Духовна діагностика і консультування

Початкова зустріч капелана з пацієнтом або родичем — для розуміння духовних потреб, переконань, очікувань. Без оцінок і без навʼязування.

  • Розмова з повагою до переконань пацієнта
  • Визначення духовних потреб
  • Узгодження подальшого формату підтримки

Сповідь і таїнство покаяння

Можливість здійснити таїнство сповіді у спокійному середовищі — у сповідальниці поряд із храмом або, за потреби, у палаті пацієнта.

  • Таємниця сповіді — абсолютна
  • Сповідальниця поряд із храмом
  • Сповідь у палаті для тяжкохворих

Святе причастя і єлеопомазання

Здійснення таїнств святого причастя і єлеопомазання хворих для пацієнтів у стаціонарі і їхніх близьких.

  • Святе причастя у храмі або палаті
  • Єлеопомазання тяжкохворих
  • Підготовка до прийняття таїнств

Молитва і релігійні ритуали

Спільна молитва з пацієнтом і родичами, проведення інших релігійних ритуалів за традиціями УГКЦ і у співпраці з душпастирями інших конфесій.

  • Молитва за здоровʼя пацієнта
  • Молитва за рідних
  • Освячення палати, особистих речей

Психоемоційний супровід

Підтримка пацієнтів і родин у переживанні складних емоцій — тривога, страх, гнів, безнадія, провина, самотність. Робота у партнерстві з психологами лікарні.

  • Активне слухання без оцінок
  • Підтримка у складних емоціях
  • Спільна робота з психологами

Супровід у горі і втраті

Спеціалізована підтримка людей, які переживають втрату близьких — від моменту шоку до тривалого процесу жалоби. Допомога з релігійними і світськими аспектами.

  • Робота з гострим горем
  • Підтримка у процесі жалоби
  • Допомога з релігійними обрядами прощання

Консультації з біоетики

Підтримка пацієнтів, родин і медичного персоналу у складних етичних рішеннях — згода на лікування, відмова, паліатив, припинення лікування, питання кінця життя.

  • Обговорення етичних дилем
  • Підтримка у складних рішеннях
  • Спільна робота з лікарями

Духовно-релігійна просвіта

Просвітницька і освітня діяльність — індивідуальна і групова — на теми духовності, віри, моральних аспектів медицини. За запитом — спеціальні бесіди для персоналу або родин.

  • Індивідуальні бесіди за запитом
  • Тематичні зустрічі
  • Підготовка інформаційних матеріалів

Прийом пацієнтів

Як звернутись до капелана
1

Хто може звернутись

До Душпастирської служби можуть звертатися будь-які люди у стінах лікарні:

Пацієнти стаціонару та амбулаторії — з духовними потребами, складними переживаннями, страхами, питаннями про сенс хвороби.
Члени сімей і близькі родичі — для підтримки під час тривоги за близьку людину, у горі і втраті.
Медичний, адміністративний і допоміжний персонал — для підтримки у складних професійних і особистих ситуаціях, профілактики вигорання.

Капелани допомагають людям усіх конфесій, а також тим, хто шукає духовної підтримки поза формальною релігійністю.

2

Способи звернення

Звʼязатися з капеланом можна декількома способами:

Через медичну сестру відділення — найшвидший спосіб, особливо для лежачих пацієнтів. Медсестра передасть запит капелану.
Через реєстратуру лікарні — для попереднього запису.
Через контакт-центр: (095) 303-42-42 · (097) 303-42-42.
Особисто — у храм Покрови Пресвятої Богородиці на 3 поверсі терапевтичного корпусу у робочі години служби.

3

Кризові випадки

При кризових ситуаціях (тяжкий стан пацієнта, тривога за близьку людину, втрата, термінова потреба у таїнствах) — звернення відбувається поза робочим графіком служби:

Через чергового лікаря або медсестру відділення — вони мають контакти капеланів.
Через реанімаційне або приймальне відділення — при гострих ситуаціях.

Капелани прийдуть до палати або до іншого зручного місця у лікарні.

4

Місце зустрічі

Залежно від стану пацієнта і характеру зустрічі, капелан може зустрітися з вами у:

Храмі Покрови Пресвятої Богородиці — 3 поверх терапевтичного корпусу. Простір для молитви, спокою, сповіді у сповідальниці.
Палаті пацієнта — для тяжкохворих і лежачих, при потребі індивідуального таїнства.
Окремому кабінеті — для приватного консультування або зустрічі з родиною.

5

Чим займається капелан під час зустрічі

Під час зустрічі ви можете:

Просто поговорити — про свої переживання, страхи, надії; капелан вислухає і підтримає.
Прийняти таїнства — сповідь, святе причастя, єлеопомазання хворих.
Помолитися разом — за себе, близьких, мирне одужання.
Поговорити про етичні дилеми — лікування, відмова від лікування, паліатив, кінець життя.
Отримати духовно-психологічну підтримку — у горі, втраті, важких рішеннях.

6

Конфіденційність

Спілкування з капеланом повністю конфіденційне. Капелан зобовʼязаний дотримуватися:

Таємниці сповіді — захищена канонічним правом, абсолютна.
Таємниці пастирського спілкування — не передається лікарям, родичам без вашого дозволу.
Лікарської таємниці — як учасник медичної команди.

Ви можете говорити з капеланом про будь-що — він не передасть це нікому без вашого дозволу.

7

Тривала підтримка

Якщо ви хочете продовжувати спілкування з капеланом протягом усієї госпіталізації або після виписки — це можливо. Капелан може регулярно відвідувати пацієнта у палаті, координуватися з родиною, бути присутнім у складні моменти.

Для пацієнтів тривалого паліативного лікування і їхніх родин — це постійна духовна підтримка на всьому шляху.

Що очікувати від зустрічі
Час
Зустріч триває стільки, скільки потрібно. Капелан виділяє вам свій час, без поспіху і обмежень
Слухання без оцінок
Капелан вислухає вас з повагою. Ви можете говорити про сумніви, гнів на Бога, страх — це нормально
Без навʼязування
Капелан не пропонує таїнств тому, хто їх не просить. Підтримка ґрунтується на ваших переконаннях
Конкретна допомога
Якщо ви просите — капелан проведе сповідь, причастя, помазання. Без запиту — це лише розмова
Звʼязок з вашою громадою
За потреби капелан координується з вашим парохом, душпастирем іншої конфесії або релігійною громадою
Коли особливо важливо звернутись
Важливі діагнози
При встановленні тяжкого діагнозу, особливо такого, що змінює спосіб життя або має значний прогноз — підтримка у прийнятті
Тяжкі стани
При погіршенні стану або підготовці до складних операцій — таїнство єлеопомазання, причастя, духовна підготовка
Втрата близького
У горі — щоб не залишатися сам на сам з болем. Капелан допоможе пройти процес жалоби
Складні рішення
Етичні питання — згода на лікування, відмова, паліатив, припинення лікування. Капелан не вирішує за вас, але допоможе обдумати
Просто потреба у підтримці
Якщо ви відчуваєте самотність, тривогу, страх — не потрібен «привід». Просто прийдіть або попросіть про зустріч
Кризовий випадок або потреба у терміновому таїнстві? При тяжкому стані пацієнта, потребі у таїнстві помазання хворих, причасті перед складною операцією, або у разі скоєного жалоби — повідомте медичну сестру або чергового лікаря відділення. Капелани реагують на такі запити поза робочим графіком, у тому числі у вечірній і нічний час. Контакт через персонал лікарні. При тяжких психічних кризах — також зверніться до Центру ментального здоровʼя ОКЛ.
Про службу

Душпастирська служба медичних капеланів КНП «Обласна клінічна лікарня Івано-Франківської обласної ради» — спеціалізована служба духовної підтримки для пацієнтів, їхніх близьких і медичного персоналу лікарні. Створена у травні 2022 року.

Розташована на 3 поверсі терапевтичного корпусу — поряд із храмом Покрови Пресвятої Богородиці УГКЦ і сповідальницею, що дозволяє поєднувати духовну підтримку з можливістю участі у таїнствах і молитві у спокійному середовищі.

Робота служби базується на принципах конфіденційності, поваги до особистих переконань і відсутності навʼязування. Капелани допомагають людям будь-яких конфесій, а також тим, хто шукає духовної підтримки поза формальною релігійністю.

Локація
3 поверх терапевтичного корпусу — поряд з храмом Покрови Пресвятої Богородиці УГКЦ і сповідальницею
Графік
Пн–Пт 12:30–14:00. Прийом за попереднім записом у реєстратурі. У кризових випадках — за окремим запитом до капелана
Принципи
Конфіденційність, повага до особистих переконань, відсутність навʼязування, доступно для всіх конфесій
Капелани служби

Служба функціонує у складі 2 капеланів Української Греко-Католицької Церкви з великим пастирським досвідом.

Старший капелан служби — священник УГКЦ з 17-річним досвідом душпастирської роботи, має першу кваліфікаційну категорію медичного капелана. Координує діяльність служби, забезпечує співпрацю з лікарнею.

Капелан — священник УГКЦ з 30-річним досвідом пастирського служіння, має другу кваліфікаційну категорію медичного капелана. Спеціалізується на тривалій духовній підтримці пацієнтів і їхніх родин.

Старший капелан
Священник УГКЦ, перша категорія медичного капелана, 17 років пастирського досвіду
Капелан
Священник УГКЦ, друга категорія медичного капелана, 30 років пастирського досвіду
Храм у складі служби
Храм Покрови Пресвятої Богородиці УГКЦ — простір для молитви і таїнств безпосередньо у лікарні
Інклюзивність
Капелани служать УГКЦ, але приймають і допомагають людям усіх конфесій без навʼязування власних поглядів
Принципи роботи служби
Конфіденційність
Дотримання таємниці сповіді і пасторального спілкування згідно з канонічним правом і законодавством України.
Повага до переконань
Капелан не навʼязує своїх поглядів. Підтримка ґрунтується на переконаннях самого пацієнта.
Інклюзивність
Допомагаємо людям усіх конфесій, а також тим, хто шукає підтримки поза формальною релігійністю.
Командна робота
Капелани співпрацюють з лікарями, медсестрами, психологами — як частина мультидисциплінарної команди.
Етика і біоетика
Підтримка пацієнтів і родин у складних етичних рішеннях, питаннях кінця життя, паліативної допомоги.
Доступність
Капелан може прийти до палати пацієнта, який не може самостійно дійти до храму. Координація через медсестру відділення.
Запит зустрічі з капеланом — через медсестру відділення, реєстратуру, контакт-центр (095) 303-42-42 / (097) 303-42-42 або безпосередньо до храму на 3 поверсі терапевтичного корпусу. Зустріч може відбутися як у храмі, так і у палаті пацієнта.

Ми лікуємо

Кому ми допомагаємо

Пацієнтам стаціонару

Госпіталізація — час, коли особливо важлива духовна і психоемоційна підтримка. Капелан може прийти до палати, регулярно відвідувати протягом усього лікування.

  • Особисті бесіди у палаті
  • Таїнства за запитом
  • Молитва за одужання
  • Підтримка у складних рішеннях
Стаціонар Палата Регулярні візити

Амбулаторним пацієнтам

Якщо ви проходите консультації у поліклініці і відчуваєте потребу у духовній або емоційній підтримці — можете звернутися до служби.

  • Зустріч у храмі або кабінеті
  • Бесіди у періоди очікування результатів
  • Підтримка перед складними обстеженнями
Амбулаторно Поліклініка

Тяжкохворим і паліативним пацієнтам

Тривала духовна підтримка людей з тяжкими діагнозами, у паліативному стані, наприкінці життя. Допомога у питаннях прийняття, прощення, прощання.

  • Регулярні візити до палати
  • Таїнство єлеопомазання
  • Підтримка у питаннях кінця життя
  • Молитва і присутність
Паліатив Тяжкий діагноз Кінець життя

Родинам і близьким

Хвороба близького — складне випробування і для родини. Капелан підтримує членів сімей і близьких родичів у переживанні тривоги і безпорадності.

  • Підтримка під час госпіталізації близького
  • Робота з тривогою і страхом
  • Допомога з прийняттям складних діагнозів
  • Робота з горем при втраті
Родина Близькі Тривога

Тим, хто пережив втрату

Підтримка людей, які втратили близьких у лікарні або до неї. Робота з горем, допомога з релігійними обрядами прощання, тривала підтримка у жалобі.

  • Перші години після втрати
  • Підготовка до прощання
  • Поминальні обряди
  • Тривала жалоба
Горе Втрата Жалоба

Медичному персоналу

Медичні працівники щодня стикаються зі стражданнями, втратами, етичними дилемами. Капелан надає підтримку медичному персоналу — для профілактики вигорання і збереження сенсу.

  • Індивідуальна підтримка медиків
  • Профілактика професійного вигорання
  • Бесіди про сенс і виклики професії
Медперсонал Вигорання Підтримка

Адміністративному і допоміжному персоналу

Працівники адміністрації, прибиральники, технічний персонал — теж працюють у складному середовищі і можуть потребувати підтримки. Капелани готові допомогти всім.

  • Індивідуальні бесіди
  • Підтримка у важких життєвих обставинах
  • Духовна підтримка за запитом
Адмінперсонал Технічний персонал

Людям усіх конфесій

Капелани служать УГКЦ, але приймають і допомагають людям усіх конфесій — православним, римо-католикам, протестантам, мусульманам, юдеям та іншим. За потреби — координація з душпастирями інших конфесій.

  • Підтримка для усіх конфесій
  • Координація з душпастирями інших конфесій
  • Повага до традицій і обрядів
УГКЦ Інклюзивність Усі конфесії

Нерелігійним і шукачам

Якщо ви не належите до жодної конфесії, але відчуваєте потребу поговорити про сенс хвороби, страх, надію — капелан також готовий вас вислухати. Без навʼязування і без релігійних бесід.

  • Розмова про екзистенційні питання
  • Підтримка без релігійних бесід
  • Допомога у пошуку сенсу
Нерелігійні Світська підтримка

Постраждалим від війни і насильства

Допомога людям, які пережили травматичні події — війну, насильство, тяжкі втрати. Робота у партнерстві з психологами Центру ментального здоровʼя ОКЛ.

  • Підтримка ветеранів і їхніх родин
  • Робота з травматичним досвідом
  • Партнерство з психологами
Війна Ветерани Травма

Перед таїнствами

Підготовка пацієнтів і близьких до прийняття таїнств — сповіді, причастя, єлеопомазання, шлюбу у лікарні (рідкісні випадки). Розповідь про значення і порядок.

  • Підготовка до сповіді
  • Підготовка до причастя
  • Передшлюбна підготовка (рідкісні випадки)
Таїнства Підготовка

У питаннях біоетики

Пацієнти, родини і лікарі часто стикаються зі складними етичними рішеннями — особливо у тяжких випадках. Капелан допоможе обдумати, але не вирішує за вас.

  • Згода на ризиковані втручання
  • Відмова від лікування
  • Паліативна допомога замість агресивного лікування
  • Інші етичні дилеми
Біоетика Складні рішення
Звернутись по підтримку — це нормально. Не потрібен «привід» — достатньо вашого бажання поговорити, помолитися або просто побути у тиші біля капелана. Конфіденційно і без оцінок.
Тема